مارلو شاپ یک فروشگاه اینترنتی است که با هدف ارائه محصولات باکیفیت و قیمت مناسب فعالیت می‌کند و تلاش می‌کند خرید آنلاین را برای شما ساده، امن و قابل‌اعتماد کند.
مأموریت ما: ارائه محصولات اصل و باکیفیت، ارسال سریع و تجربه‌ای که بتوانید به آن اعتماد کنید.
مارلو شاپ با این هدف راه‌اندازی شد که خرید آنلاین را به تجربه‌ای ساده، سریع و قابل‌اعتماد تبدیل کند. تمرکز ما بر سه چیز است: کیفیت محصول، سادگی مسیر خرید و راحتی پیگیری سفارش.
ما محصولات اصل و باکیفیت را از تأمین‌کنندگان معتبر عرضه می‌کنیم و پیش از ارسال، محصولات را بررسی می‌کنیم تا مطمئن شویم همان چیزی که سفارش داده‌اید به دستتان می‌رسد.
از انتخاب محصول و پرداخت امن تا ارسال سریع، اطلاع‌رسانی با پیامک و پشتیبانی درون‌برنامه‌ای، تلاش می‌کنیم هر مرحله از خرید شما روشن و راحت باشد.
سفارش‌ها معمولاً ظرف یک روز کاری پس از تأیید پرداخت آماده و ارسال می‌شوند و زمان تحویل بسته به مقصد، بین ۱ تا ۷ روز کاری است.
در صورت عدم استفاده، تا ۲ روز پس از دریافت کالا می‌توانید درخواست مرجوعی ثبت کنید. اگر کالا معیوب یا اشتباه باشد، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده ماست.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه زرین‌پال انجام می‌شود و اطلاعات کامل کارت بانکی شما در فروشگاه ذخیره نمی‌شود.
پس از ثبت سفارش، پیامک تأییدیه همراه با شماره سفارش و پس از ارسال، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود.
محصولات اصل و باکیفیت را از تأمین‌کنندگان معتبر عرضه می‌کنیم و پیش از ارسال، آن‌ها را بررسی می‌کنیم.
محصولات در بسته‌بندی مقاوم و استاندارد ارسال می‌شوند و اقلام حساس با بسته‌بندی محافظ اضافه ارسال می‌گردند.
تلاش می‌کنیم محصولات را با قیمت مناسب ارائه کنیم و در کنار آن، کدهای تخفیف و پیشنهادهای ویژه‌ای برای شما در نظر بگیریم.
از جست‌وجو و انتخاب محصول تا پرداخت و پیگیری سفارش، مسیر خرید را ساده و روشن نگه داشته‌ایم.
تیم پشتیبانی از طریق صفحه پشتیبانی فروشگاه، شنبه تا پنج‌شنبه از ساعت ۹ تا ۱۸ پاسخگوی شماست.
شرایط خرید، ارسال، بازگشت کالا و قوانین فروشگاه به‌صورت شفاف در دسترس شماست.
مطالعه قوانین و مقرراتمسیر خرید در مارلو شاپ روشن و کوتاه است. در هر مرحله، سفارش شما وضعیت خود را نشان می‌دهد و می‌توانید آن را در حساب کاربری پیگیری کنید.
محصول مورد نظر خود را انتخاب و به سبد خرید اضافه می‌کنید.
اطلاعات ارسال را تکمیل و روش پرداخت (آنلاین زرین‌پال یا پرداخت در محل) را انتخاب می‌کنید.
پس از ثبت موفق سفارش، پیامک تأییدیه همراه با شماره سفارش برای شما ارسال می‌شود.
سفارش آماده و ارسال می‌شود و کد رهگیری از طریق پیامک اطلاع‌رسانی می‌گردد.
وضعیت سفارش را در حساب کاربری پیگیری می‌کنید و در صورت نیاز از صفحه پشتیبانی با ما در ارتباط هستید.
محصولات باکیفیت، ارسال سریع و پشتیبانی پاسخگو در انتظار شماست.